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| 1、接收维修需求 | 2、预估维修时长与报价 | 3、签署协议与合同 | 4、提案阶段 |
| 通过网络联系或面谈等途径获知客户具体故障类型。 | 了解客户需求后制定时间预估和报价明细。 | 与客户充分沟通协商后，双方可签定合同及交纳定金。 | 向客户提供故障所在。 |
 |  |  |  |
| 5、开始维修流程 | 6、维修成功通知客户 | 7、客户验收付款并取机 | 8、维修跟踪服务 |
| 开始维修。 | 维修成功通知客户。 | 不成功不收取任何费用。 | 完成维修，跟踪维修服务。 |
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| 1、接收维修需求 | 2、预估维修时长与报价 | 3、签署协议与合同 | 4、提案阶段 |
| 通过网络联系或面谈等途径获知客户具体故障类型。 | 了解客户需求后制定时间预估和报价明细。 | 与客户充分沟通协商后，双方可签定合同及交纳定金。 | 向客户提供故障所在。 |
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| 5、开始维修流程 | 6、维修成功通知客户 | 7、客户验收付款并取机 | 8、维修跟踪服务 |
| 开始维修。 | 维修成功通知客户。 | 不成功不收取任何费用。 | 完成维修，跟踪维修服务。 |
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